Pierwszy dzień z KSeF w programie Faktura-NT

Z Baza wiedzy Sokaris

🎙️ Wolisz posłuchać zamiast czytać? Odsłuchaj podcast bezpośrednio tutaj:

[[1]]

⚠️ ZANIM ZACZNIESZ — upewnij się że masz wgrane OBA certyfikaty (uwierzytelniający i offline). Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś — wróć do instrukcji: Krok po kroku: Jak wygenerować Certyfikat KSeF (Dostęp Testowy i Produkcyjny)

ℹ️ Wszystkie funkcje opisane w tym artykule są dostępne po wprowadzeniu dodatkowej licencji KSeF Smart. Jeśli nie masz jeszcze tej licencji, skontaktuj się z nami — pomożemy to ogarnąć.

Pierwszy dzień z KSeF w programie Faktura-NT

Certyfikaty wgrane, program skonfigurowany — co dalej? Ten artykuł przeprowadzi Cię przez pierwszy dzień pracy z KSeF: jak sprawdzić czy wszystko działa, gdzie szukać faktur zakupowych, co oznaczają kolory i jak wysyłać sprzedaż.

Jak sprawdzić czy KSeF działa?

Po uruchomieniu programu spójrz na prawy dolny róg okna. Zielone kółko z napisem „KSeF" oznacza, że moduł jest aktywny i nawiązał połączenie z serwerami ministerstwa.

Główne okno programu — zielone kółko KSeF w prawym dolnym rogu oznacza aktywne połączenie

⚠️ Uwaga: Zielona dioda to dobry znak, ale NIE jest potwierdzeniem, że cała konfiguracja jest poprawna. Oznacza jedynie, że program przyjął certyfikaty ze strony ministerstwa.

Klasyczny przykład: spółka z o.o., certyfikaty wgrane prawidłowo, dioda zielona — a jednak przy pierwszej próbie pobrania faktur w Historii zdarzeń pojawia się błąd 403. Oznacza to, że na stronie ministerstwa nie zostały jeszcze nadane uprawnienia dla tej spółki w KSeF. Należy to zrobić osobno — w panelu podatnika na stronie KSeF.

Aby sprawdzić czy wszystko rzeczywiście działa, kliknij myszką w ikonę z zielonym kółkiem — otworzy się Pulpit KSeF.

Pulpit KSeF — status serwerów, tryb pracy i informacja o fakturach przychodzących

Pulpit KSeF zawiera trzy sekcje:

  • Status serwerów KSeF — zielona kropka i napis „Dostępny" oznacza, że serwery ministerstwa działają prawidłowo
  • Tryb pracy — informacja o aktualnym trybie wysyłki faktur sprzedaży
  • Faktury przychodzące — informacja o nowych fakturach zakupowych czekających na pobranie

Historia zdarzeń

Zakładka Historia zdarzeń to Twoja „czarna skrzynka". Znajdziesz tu informację kiedy program ostatnio sprawdzał nowe faktury w KSeF, co pobrał i czy wystąpiły błędy.

Historia zdarzeń — tu zobaczysz kiedy program ostatnio komunikował się z KSeF

Jeśli podejrzewasz, że faktura od dostawcy powinna już być widoczna, a jej nie ma — zajrzyj tutaj. Wpis w stylu „Kontrola nowych faktur w KSeF za okres 11.02.2026 – 11.03.2026" oznacza, że program sprawdził i nie znalazł nic nowego. Jeśli historia jest pusta — program jeszcze nie sprawdzał.

🛑 Błąd 403 w Historii zdarzeń? To nie jest problem z certyfikatem — to brak uprawnień na stronie ministerstwa. Należy je nadać w panelu podatnika KSeF, a następnie ponownie zsynchronizować program.

Konfiguracja — co warto zaznaczyć

W menu Konfiguracja → KSeF znajdziesz ustawienia modułu KSeF:

Okno konfiguracji KSeF z wgranymi certyfikatami i opcjami automatycznego pobierania

Najważniejsze opcje:

  • ☑️ Automatycznie pobieraj faktury zakupu z KSeF — ZAZNACZ! Bez tego program nie będzie sam sprawdzał nowych faktur od dostawców. To najczęstsza przyczyna pytania „Gdzie są moje faktury?"
  • ☐ Automatycznie importuj pobrane faktury — opcjonalne. Jeśli zaznaczysz, faktury zostaną automatycznie przeniesione z bufora do dokumentów programu
  • ☐ Importy bez uwag zatwierdzaj automatycznie — opcjonalne. Działa w połączeniu z powyższym

Faktury zakupu — bufor KSeF

Faktury zakupowe z KSeF nie trafiają od razu do Twoich dokumentów. Najpierw lądują w buforze — oknie „Faktury zakupu w KSeF". To poczekania, z której sam decydujesz co zaimportować.

Jak otworzyć bufor: Kliknij w ikonę z zielonym kółkiem KSeF w prawym dolnym rogu — otworzy się Pulpit KSeF. Następnie kliknij przycisk „Faktury w KSeF...".

Bufor KSeF — białe wiersze czekają na import, zielone są już zaimportowane

Co oznaczają kolory?

Kolor wiersza Co oznacza Kolumna XML
Biały Faktura pobrana z KSeF, ale jeszcze nie zaimportowana do programu. Czeka na Twoją decyzję. NIE
Zielony Faktura już zaimportowana — jest w Twoich dokumentach. TAK

Zielony = dobrze. Na pierwszy rzut oka widzisz co jeszcze wymaga uwagi (białe), a co już masz u siebie (zielone).

Nie widzisz faktury? Sprawdź filtry!

🛑 Najczęstszy problem zgłaszany na linii wsparcia:

„Panie Marku, widzę fakturę od dostawcy na mailu, a w programie jej nie ma!"

⚠️ Przyczyna nr 1: W opcjach filtrowania zaznaczony ptaszek „Ukryj zaimportowane". Jeśli raz zaimportowałeś fakturę, znika ona z widoku bufora, żeby nie robić bałaganu. Odznacz ten filtr — faktura się pojawi (na zielono).

⚠️ Przyczyna nr 2: Nie masz zaznaczonego „Automatycznie pobieraj faktury zakupu z KSeF" w konfiguracji (patrz wyżej). Program nie sprawdził czy są nowe dokumenty. Możesz też kliknąć „Synchronizuj" ręcznie.

Import i podgląd

Aby zobaczyć fakturę przed importem, kliknij „Podgląd PDF":

Podgląd wizualizacji faktury z KSeF — z nagłówkiem „Krajowy System e-Faktur" i numerem KSeF

Aby zaimportować fakturę do programu, zaznacz ją i kliknij „Importuj". Wiersz zmieni kolor na zielony, a faktura pojawi się w liście faktur zakupu — dostępnej przez Dokumenty → Wpisane faktury zakupu:

Lista faktur zakupu w programie — zakładka KSeF pozwala filtrować dokumenty wg źródła

🛑 WAŻNE: Płatności, przelewy i księgowanie wykonujesz dopiero po imporcie — w oknie „Wpisane faktury zakupu", nie w buforze KSeF! Bufor to tylko poczekania.

Jak oznaczyć fakturę zakupu jako zapłaconą?

Po imporcie przejdź do Dokumenty → Wpisane faktury zakupu. Kliknij prawym przyciskiem myszy na wybranej fakturze i wybierz „Zapłać wybraną". Pojawi się okno KP — zapisz je, a faktura zostanie oznaczona jako zapłacona. Możesz też wybrać „Utwórz przelew" — program wypełni dane z faktury KSeF automatycznie.

Sprzedaż — wysyłka do KSeF

Wystawiasz fakturę dokładnie tak jak dotychczas. Wysyłkę do KSeF inicjujesz ręcznie: na podglądzie wydruku faktury, w lewym górnym rogu pod przyciskiem „Drukuj", kliknij „Wyślij do KSeF". Dopóki tego nie zrobisz, faktura istnieje tylko lokalnie.

💡 Dlaczego wysyłka nie jest automatyczna? Obecne wersje programu są wersjami produkcyjno-testowymi. Ministerstwo Finansów nie udostępniło producentom oprogramowania możliwości przetestowania środowiska produkcyjnego KSeF przed uruchomieniem — dlatego każdy etap musi pozostać pod kontrolą operatora. Wysyłasz fakturę wtedy, kiedy masz pewność, że jest poprawna.

Faktura wysłana do KSeF — jak oznaczyć jako zapłaconą?

⚠️ Ważna zmiana! Po wysłaniu faktury sprzedażowej do KSeF nie można jej już edytować — jest zablokowana. Dotychczasowy sposób oznaczania faktur jako zapłaconych (edycja faktury i zaznaczenie „ptaszka") nie jest już możliwy.

Aby oznaczyć fakturę sprzedażową jako zapłaconą: na liście wystawionych faktur kliknij prawym przyciskiem myszy na wybranej fakturze i wybierz „Zapłać wybraną". Pojawi się okno KP — zapisz je. Faktura zostanie oznaczona jako zapłacona bez konieczności wchodzenia w jej treść.

💡 Kod QR na fakturze: Jeśli na Twoim szablonie wydruku brakuje kodu QR — skopiuj go z szablonu „Klasyczny" metodą Ctrl+C / Ctrl+V w edytorze szablonów.

Ściągawka — najczęstsze pytania

Pytanie Odpowiedź
Skąd wiem że KSeF działa? Zielone kółko „KSeF" w prawym dolnym rogu — ale sprawdź też Historię zdarzeń, żeby upewnić się że nie ma błędu 403
Zielona dioda, ale coś nie działa? Sprawdź Historię zdarzeń. Błąd 403 = brak uprawnień na stronie ministerstwa, nie problem z certyfikatem
Nie widzę faktur zakupowych! Sprawdź: 1) filtry w buforze, 2) opcję „Automatycznie pobieraj" w konfiguracji
Jak otworzyć bufor? Kliknij ikonę KSeF w prawym dolnym rogu → Pulpit KSeF → „Faktury w KSeF..."
Co oznacza zielony kolor? Faktura zaimportowana — jest już w Twoich dokumentach
Co oznacza biały kolor? Faktura czeka w buforze na Twoją decyzję o imporcie
Gdzie zapłacić fakturę zakupu? Po imporcie, w oknie „Wpisane faktury zakupu" → prawy przycisk → „Zapłać wybraną" → zapisz KP
Jak wysłać fakturę sprzedaży? Ręcznie — na podglądzie wydruku faktury przyciskiem „Wyślij do KSeF"
Jak oznaczyć fakturę sprzedaży jako zapłaconą? Na liście wystawionych faktur → prawy przycisk → „Zapłać wybraną" → zapisz KP
Gdzie sprawdzić co program robił? Pulpit KSeF → zakładka „Historia zdarzeń"

Potrzebujesz pomocy?